Je kunt het je misschien bijna niet meer voorstellen, maar je salon was toch echt een paar maanden dicht dit jaar. En dat heeft een grote weerslag gehad op je omzet. Om dit jaar toch nog een beetje lekker af te sluiten onze 6 beste tips om je sales te verhogen.
1. Klantenbinding
Liever alleen maar vaste klanten die eens in de zoveel tijd bij je komen, dan elke keer nieuwe bezoekers in je salon. Vaste klanten hebben aan een half woord genoeg, dus zo'n behandeling gaat steeds smoother. Om dit te bevorderen: vraag tijdens het afrekenen of een klant alvast een afspraak wil maken voor over een aantal weken. Wat je ook kunt doen: een strippenkaart aanbieden voor bijvoorbeeld 10x brow shapen, waarbij de klant maar 9 behandelingen vooraf betaalt. Dit kan met behulp van een ouderwetste stempelkaart, maar je kunt het ook in het boekingssysteem bijhouden. Blijf deze vaste klanten wel verrassen met nieuwe behandelingen en producten. Vertel daar ook over tijdens de behandeling.
2. Bijverkoop
Elke dag je sales een boost geven doe je door bijverkoop. Zodat een klant niet alleen een behandeling bij je afneemt, maar ook nog een product. Hierdoor kunnen je sales al snel met 25% stijgen. Een heel mooi product is een wimperserum, zoals Revitalash. Er zit een hoge marge op, en veel klanten zijn bereid om zo'n product bij jou te kopen omdat ze je vertrouwen. Natuurlijk gebruik je het product ook zelf. Je klanten zullen je loven om je langere wimpers, en laat jij nou net daar het perfecte product voor verkopen!
Ook wenkbrauwmake-up doet het goed. Maar bedenk wel dat klanten geen potloodje kopen maar een look. Breng na de behandeling daarom brow make-up aan, zodat ze overtuigd raken van de prachtige producten die je verkoopt. Wil je retailer worden van Mrs.Highbrow make-up? Stuur een mail naar sales@mrshighbrow.com en vraag naar de voorwaarden.
Boost jouw sales met Wonderbrow
Nu: 10 stuks met 50% korting
Wonderbrow is een ideaal product om naast je behandelingen te verkopen, want deze fijne olie is voor iedereen geschikt - wat voor wenkbrauwen je ook hebt! De olie verzorgt en laat de haartjes glanzen. Raad het jouw klanten aan om elke avond voor het slapen gaan te gebruiken.
Om elke salon in staat te stellen haar sales te verhogen, hebben wij nu een leuke aanbieding. Koop 10x Mrs.Highbrow Wonderbrow en betaal maar €85, oftewel €8,50 per roller. De verkoopprijs is €17, dus je krijgt 50% korting op de verkoopprijs.
Hoe het werkt? Voeg 10 Wonderbrow rollers toe aan je mandje en vul code WONDERBROW50 in tijdens de checkout. De korting gaat er dan vanzelf vanaf.
3. Cadeaubon
Het is het ideale cadeau aan iemand die alles al heeft én dol is op beautybehandelingen. Zorg dus dat je cadeaubonnen in huis hebt, zodat jouw klanten hun geliefden er mee kunnen verrassen. Je kunt ze laten maken bij bijvoorbeeld www.drukwerkdeal.nl of www.vistaprint.nl. Zorg voor mooie enveloppen en doe ze in een tasje met geparfumeerd vloeipapier. Heb je een webshop? Biedt ze dan ook aan in je shop. Als je nu begint met het verkopen van cadeaubonnen, ben je nog net op tijd voor kerst. Want reken maar dat een cadeaubon van een brow bar het heel goed doet onder de kerstboom!
4. Online boeken
Onderzoek laat zien dat bijna de helft van de boekingen na sluitingstijd plaatsvindt. Volgens andere statistieken geeft 67% van de millennials er de voorkeur aan online boeken. Een online boekingsysteem is dus een must als je nog wel wat nieuwe klanten kunt gebruiken. Het bespaart jou bovendien veel tijd omdat je veel minder telefoontjes en mail hoeft te beantwoorden. Onze tip: www.salonized.com. Superhandig en gebruiksvriendelijk, met een heel goede klantenservice.
