Het is vanzelfsprekend dat je regelmatig de prijzen van jouw behandelingen verhoogt. Alles wordt immers duurder. Maar je kunt natuurlijk niet eindeloos blijven verhogen. Gelukkig zijn er andere manieren om meer omzet te halen. Voor jou: 3 tips om meer winst te maken zonder harder te hoeven werken.

- Door Desi van Dijk 

Een goed georganiseerde werkplek kan je helpen om sneller en efficiënter te werken, omdat je niet constant naar spullen hoeft te zoeken. Want als je constant moet opstaan om watjes te halen, een brush te zoeken en misschien zelfs eerst nog schoon te maken en je wax pot bij te vullen, ben je veel tijd kwijt. Hierdoor duren je behandelingen langer en loop je misschien zelfs uit, tot frustratie van volgende klanten. 

Een georganiseerde salon zorgt voor een vlotte workflow en uiteindelijk meer winst. 

• Grote Schoonmaak. Begin met het opruimen en organiseren van je werkruimte, zodat alle essentiële materialen binnen handbereik zijn. Berg producten die je minder vaak gebruikt netjes op in een kast. Niet alles hoeft direct voor het grijpen te liggen. Zorg ervoor dat je voldoende voorraad hebt voor één dag, zoals watjes en wattenstaafjes, en bewaar de rest op een aparte plek. Gooi oude cosmetica en tools die je niet meer gebruikt weg. Een opgeruimde omgeving zorgt voor minder afleiding en meer focus.

  
  

• Goed Georganiseerd. Investeer in slimme opslagoplossingen om al je salonbenodigdheden netjes en georganiseerd te houden. Denk aan lade-organizers, rekken, manden en labels om alles gemakkelijk terug te vinden. Ruimtebesparende opbergmogelijkheden zorgen ervoor dat je snel toegang hebt tot je materialen. En wat te denken van praktische en mooie displays? 

  Mrs.Highbrow verkoopt niet alleen een Make-up Display, maar ook een Brow Lamination Display en Lash Lift Display. Niet alleen handig, maar ook een echte eye-catcher! Zo zien jouw klanten direct dat je netjes werkt én dat je deze behandelingen uitvoert. 

  De displays zijn handgemaakt in Nederland en kosten €69. Een kleine investering voor optimaal gebruik en uiteindelijk meer winst. 

  
  
• Onderhoudroutines. Stel een dagelijkse opruimroutine in, waarbij je aan het einde van elke dag even de tijd neemt om je werkruimte op te ruimen en items terug te leggen op hun aangewezen plaats. Dit zorgt ervoor dat je werkplek altijd georganiseerd blijft en voorkomt een ophoping van rommel. En zo is alles ready voor de volgende dag. 

No-shows zijn de grootste boosdoener als het gaat om verloren inkomsten. Het is ontzettend frustrerend wanneer je tijd reserveert voor een klant, andere klanten teleurstelt en vervolgens met een lege plek in je agenda zit. Dit heeft grote invloed op jouw winst.

Om no-shows te voorkomen en meer omzet te genereren, is het belangrijk om een goede beleid te hanteren. Wees duidelijk over de consequenties door middel van een helder annuleringsbeleid, waarin je best een beetje streng mag zijn.

• Communiceer in de bevestigings- en herinneringsberichten wat jouw beleid is met betrekking tot annuleren of verzetten van afspraken.

  
  

• Stuur 48 tot 24 uur van tevoren een herinnering en geef de klant de mogelijkheid om binnen die tijd kosteloos de afspraak te verzetten of te annuleren.

  
  

• Als een klant binnen 24 uur voor de afspraak afzegt, breng dan kosten in rekening, ongeacht de reden. Dit kan variëren van 50% tot 100% van de kosten van de behandeling.

  
  

• Komt een klant helemaal niet opdagen? Stuur een factuur van 100% van kosten. Pas als deze is voldaan, kan er een nieuwe afspraak worden ingepland. 

  
  
• Overweeg om met een aanbetaling te werken of het volledige bedrag vooraf te laten betalen. Net zoals je bijvoorbeeld voor een bioscoop- of festivalkaartje doet. toch ook vooraf? Dus zo gek is dat helemaal niet. 

Wanneer je jouw policy duidelijk communiceert in de bevestigings- en herinneringsberichten, zul je merken dat klanten hier begrip voor hebben en dat het aantal no-shows aanzienlijk vermindert.

Willen wij niet allemaal meer wist maken zonder dat we harder hoeven te werken? Als saloneigenaar weet jij maar al te goed dat het runnen van een beautysalon hard werken is. Zelfs als je vier behandelstoelen hebt die altijd volgeboekt zijn, bereik je op een gegeven moment een maximum capaciteit. 

Gelukkig is er er een eenvoudige manier om je dagelijkse omzet te verhogen zonder extra stoelen te hoeven plaatsen of personeel aan te nemen. Het geheim ligt in bijverkoop.

Wanneer een klant bij jou een behandeling boekt, waarom zou je ze dan niet ook verleiden om een bijpassend product te kopen? Dit is een slimme en makkelijke manier om jouw winst te verhogen en je klanten nog blijer te maken.

Stel je eens voor dat je je richt op populaire behandelingen zoals Henna Brows, Lash Lifts of Brow Lamination. Het aanbieden van make-up producten die perfect passen bij deze behandelingen kan jouw verkoop aanzienlijk vergroten en daarmee je winst een boost geven.  

Het is wel belangrijk dat jij duidelijk maakt aan je klanten dat jij deze make-up verkoopt. Alleen een mooie display neerzetten, is niet voldoende, maar zorg dat je na afloop van een behandeling de brows afmaakt met een potlood of brow gel of soap. Dan ziet de klant direct hoe mooie deze make-up staat, en is de kans groot dat ze het wil aanschaffen. Daarnaast is het een mooie service, zo'n perfecte finishing touch. 

Wil jij ook je winst verhogen, zonder harder te hoeven werken? Word officieel reseller van Mrs.Highbrow make-up! Dit houdt in dat jij Mrs.Highbrow make-up inkoopt met hoge korting, zodat je deze met winst kunt doorverkopen. 

Hiervoor moet jij wel een speciaal verkoop account hebben. Hoe dit werkt?

1. Stuur een mail naar sales@mrshighbrow.com en vraag naar de voorwaarden. Vergeet niet om je KVK nummer mee te sturen.
2. Binnen 2 werkdagen krijg je van ons een mail terug met de voorwaarden en en prijslijst. 
3. Geef vervolgens je bestelling door.
4. Je krijgt van ons een factuur, met uiteraard de kortingsprijzen.
5. Betaal de factuur en wij sturen je bestelling op.
6. Start met verkopen, verhoog je winst!
7. Voorraad op? Dan bestel je weer bij, met korting natuurlijk.