Zahlung.

Sichere und einfache Zahlung als Geschäftskunde

Mrs.Highbrow bietet eine sichere und schnelle Zahlungsabwicklung, die auf Geschäftskunden weltweit zugeschnitten ist. Die verfügbaren Zahlungsmethoden variieren je nach Land und werden standortabhängig automatisch an der Kasse angezeigt.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Je nach Land, aus dem du bestellst, kannst du aus den folgenden Zahlungsoptionen wählen:

iDEAL (Niederlande). Sichere Zahlung über deine eigene Bank.
PayPal. Einfache und sichere Zahlung weltweit.
Bancontact (Belgien). Direkte Bankzahlung für belgische Kunden.
Sofortbanking – europäische Banküberweisungen.
Kreditkarte und Debitkarte. Visa, MasterCard, American Express, Maestro.
Shop Pay. Beschleunigter Check-out für schnelle und sichere Zahlung.
Apple Pay. Bezahle direkt mit deinem Apple-Gerät über eine sichere Verbindung.
Für Großhandelsbestellungen. Per Banküberweisung.
Alle verfügbaren Zahlungsmethoden für dein Land werden beim Abschluss der Bestellung angezeigt.

2. Zahlung und Rechnungsstellung

Unmittelbar nach Aufgabe deiner Bestellung wird der Betrag von deinem Konto abgebucht.
Du erhältst automatisch eine Rechnung per E-Mail, danach beginnen wir mit der Bearbeitung deiner Bestellung. Du hast keine Auftragsbestätigung oder Rechnung erhalten? Möglicherweise hast du deine E-Mail-Adresse falsch eingetippt. Bitte nutze die Chat-Funktion oder sende eine E-Mail an hello@mrshighbrow.com, um mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.

3. Preise und Mehrwertsteuer

Alle Produkte im Webshop werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt.Niederländische Kunden zahlen 21 % Mehrwertsteuer. Hast du eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in den Niederlanden? Dann kannst du dir die Mehrwertsteuer vom Finanzamt zurückerstatten lassen.

Bestellst du aus einem anderen EU-Land und hast eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer? Dann wird bei der Bezahlung keine Mehrwertsteuer berechnet, vorausgesetzt du hast deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) hinterlegt. Vergewissere dich vor der Bestellung, dass du deine USt-IdNr. in dein Kundenkonto eingegeben hast. Bereits gezahlte Umsatzsteuer können wir nicht rückwirkend erstatten.
Außerhalb der EU wird von Mrs.Highbrow keine Umsatzsteuer erhoben. Die Zollbehörden im Empfängerland können jedoch Einfuhrzölle oder Steuern erheben.

4. Einfuhrzölle, Zollgebühren und Steuern

Bestellungen außerhalb der EU werden ohne Mehrwertsteuer geliefert, es können jedoch lokale Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen.
Alle Zollgebühren und Steuern unterliegen den Gesetzen des Empfängerlandes und liegen in der Verantwortung des Kunden.
Die Spedition sendet dir eine Nachricht mit Anweisungen zur Zahlung von Einfuhrzöllen und Steuern, sobald das Paket im Zielland angekommen ist.

Als Kunde bist du dafür verantwortlich, diese Kosten rechtzeitig zu begleichen, um sicherzustellen, dass das Paket ohne Verzögerung zugestellt wird.

Mrs.Highbrow ist nicht für Einfuhrzölle oder zusätzliche Steuern verantwortlich, die vom Zoll erhoben werden.
Informiere dich über die Zollbestimmungen deines Landes, um Überraschungen zu vermeiden.

5. Währung und Wechselkurse

Alle Preise werden standardmäßig in Euro (€) angezeigt, können aber je nach deinem Standort auch in US-Dollar ($) oder Britischen Pfund (£) angezeigt werden.
Wenn du das Lieferland änderst, können die Preise automatisch auf Basis des aktuellen Wechselkurses angepasst werden.

6. Probleme mit der Zahlung?

Hast du Probleme beim Abschluss einer Zahlung?

Überprüfe, ob:
deine Karte oder dein Bankkonto über ausreichende Mittel verfügt.
die Zahlungsdetails korrekt eingegeben wurden.
deine Karte internationale Zahlungen zulässt.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, nutze die Chat-Funktion oder sende eine E-Mail an hello@mrshighbrow.com, um mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.