Verzending


De verzendkosten voor Nederland en België zijn vanaf €4,95 op basis van gewicht.

Bestel je van maandag t/m vrijdag vóór 20.00 uur? Dan wordt jouw pakket nog dezelfde dag verzonden. Zodra jouw order wordt verwerkt, ontvang je van ons je track & trace code. Het kan zijn dat jouw pakket ons pakhuis op dat moment nog niet heeft verlaten, maar meestal kun je het pakket nog diezelfde dag volgen.

Bestel je op vrijdagavond na 20.00 uur, of op zaterdag of zondag? Dan ontvang je op maandag of dinsdag de bevestigingsmail met de tracking code. Niets ontvangen? Check dan je spam box. Het kan ook zijn dat je per ongeluk een spelfout in je e-mailadres hebt gemaakt, waardoor je geen bevestiging en tracking code ontvangt.

Tracking

Pas als het pakket door de vervoerder is gescand, is de informatie over levering beschikbaar. Het kan dus zijn dat jouw pakket ons pakhuis al wel heeft verlaten, maar dat het pakket nog niet gevolgd kan worden.

Pick-up point

Houd je mail goed in de gaten. Als een pakket niet kon worden geleverd omdat je niet thuis was, ontvang je een e-mail over waar je pakket zich bevindt. DHL laat geen briefje in de brievenbus achter.