Embaucher du personnel : quels sont les avantages et les inconvénients ?

Votre salon est complet chaque semaine et vous avez déjà un client qui passe ? Alors peut-être qu'il est temps d'avoir du personnel. C’est une étape passionnante qui implique beaucoup de responsabilités. Quels sont les avantages réels ? Et y a-t-il aussi des inconvénients ?

Si votre agenda est constamment chargé et que vous devez souvent dire non, quelques mains supplémentaires peuvent réduire la pression sur vos épaules et aider votre entreprise à croître encore plus rapidement.

Le personnel vous donne la possibilité de vous concentrer sur la croissance et l’amélioration de votre entreprise. Agrandir votre équipe est un investissement dans l’avenir. Il est donc très important d’embaucher du personnel au bon moment.

Avoir du personnel apporte beaucoup d’avantages. Découvrez-les ci-dessous.

1. Efficacité et productivité : Avec des mains supplémentaires, vous pouvez servir plus de clients et étendre vos services. Cela augmentera la productivité de votre salon.
2. Plus de compétences : Votre équipe apporte des compétences et des perspectives différentes. Cela conduit à des solutions plus créatives et à une meilleure satisfaction client.
3. Service client : Avec plus de personnel, vous pouvez offrir à vos clients un service plus personnalisé et plus rapide. Cela peut augmenter la satisfaction et la fidélité.
4. Flexibilité : vous souhaitez un jour de congé supplémentaire ou réserver une semaine de vacances ? Le personnel vous donne la possibilité d’être plus flexible avec vos horaires de travail et vos quarts de travail. Cela vous permet également de prévoir plus de temps pour vous et votre famille.
5. Croissance et développement : L’embauche de personnel vous permet de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Votre équipe peut gérer les tâches quotidiennes simultanément.

Malheureusement, avoir du personnel n’est pas toujours une sinécure. Il est important de peser soigneusement le pour et le contre et de décider ensuite par vous-même si vous pensez que cela en vaut la peine.

• Coûts : L’embauche de personnel implique des coûts supplémentaires, tels que les salaires, les impôts et les assurances.
• Gestion du temps : La gestion du personnel demande du temps et de l’énergie, du recrutement et de la formation à la résolution des problèmes et des conflits.
• Responsabilité : En tant qu’employeur, vous avez davantage de responsabilités, comme respecter les lois du travail et garantir un environnement de travail sûr.
• Risque de rotation du personnel : La rotation du personnel peut entraîner des troubles et des coûts supplémentaires en matière de recrutement et de formation de nouveaux employés.
• Gestion du personnel : Traiter avec des personnalités et des styles de travail différents peut parfois être difficile et nécessite de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Le personnel vous décharge d’une grande partie du fardeau, c’est sûr, mais il vous confie également une tâche très importante : la gestion. Vous avez besoin de certaines compétences clés en gestion pour garantir que votre personnel se sente parfaitement à l’aise dans votre entreprise.

1. Compétences en communication. Communiquez clairement vos attentes et soyez ouvert aux commentaires.
2. De plus , les compétences organisationnelles sont importantes pour assurer un processus de recrutement fluide et pour former correctement les nouveaux employés.
3. Le leadership est également important car vous devez être capable d’inspirer et de motiver votre équipe.
4. Enfin, l’empathie est essentielle pour créer un environnement de travail positif où chacun se sent valorisé et peut s’épanouir.

Priscilla Nieuwkerk (40) de ByCil a choisi d'embaucher du personnel parce qu'elle devenait rapidement trop petite pour son espace actuel. Elle ne voulait pas de files d'attente interminables pour ses clients et manquait également de la convivialité de ses collègues. Même si elle est généralement très satisfaite de son choix d’embauche de personnel, celui-ci comporte également son lot de défis.

Priscilla : « Le plus grand défi a été de loin le coronavirus et le fait que nous ayons dû fermer trois fois. J'ai pu constater ici ma résilience et ma créativité. J'ai immédiatement pris des mesures pour continuer à générer des revenus de plusieurs manières. »

« De plus, il m’est arrivé à plusieurs reprises de former entièrement du personnel pour qu’il soit polyvalent au sein du salon », explique Priscilla. « Ensuite, les filles ont créé leur propre entreprise et ont emmené avec elles une grande partie de la clientèle, et tout le marketing de mon entreprise a été copié. Je pourrais prendre cela très personnellement et en être très triste. Je sais maintenant que la concurrence n'existe pas. J'attire mes propres clients et je trace ma propre voie. »

Une fois que vous avez déterminé qu'il est vraiment temps de faire appel à du personnel, il y a beaucoup de choses à organiser.

• Une offre d’emploi accrocheuse : commencez par rédiger un texte d’offre d’emploi attrayant. Parlez-nous de votre salon, en quoi consiste le poste et pourquoi c'est si amusant de travailler pour vous. Il est souvent utile de fournir à l’avance une indication du salaire, en fonction de l’expérience. À l'heure ou au mois.

• Publiez l'offre d'emploi : partagez votre offre d'emploi sur différentes plateformes, telles que les réseaux sociaux, les sites d'emploi et au sein de votre propre réseau. Plus vous touchez de personnes, plus vous avez de chances de trouver le candidat idéal.

• Sélectionner les candidats : Au fur et à mesure que les candidatures arrivent, examinez les CV et les lettres de motivation. Sélectionnez les candidats qui correspondent le mieux à votre entreprise et invitez-les à un entretien. Écrivez une gentille lettre de refus à la personne que vous n'invitez pas.

• Conduire des entretiens : Au cours des entretiens, vous pourrez mieux connaître les candidats. Renseignez-vous sur leur expérience, leurs compétences et sur les raisons pour lesquelles ils aimeraient travailler dans votre cabinet.

• Laissez-les coopérer pendant quelques heures. Vous voulez être sûr de choisir la bonne personne. Vous n’êtes toujours pas sûr que votre candidat préféré soit vraiment bon ? Demander du travail. Ou laissez-la montrer ses talents pendant une matinée. Demandez-lui d’apporter 1 ou 2 modèles pour que vous puissiez voir comment elle travaille.

• Faites un choix : choisissez le candidat qui convient le mieux à votre pratique. En faisant cela, faites attention non seulement aux compétences, mais aussi à la personnalité et à son intégration dans l’équipe. Vous pouvez commencer avec un contrat d'un an, plus une période d'essai d'un mois.

Embaucher du personnel n’est pas quelque chose que vous pouvez faire simplement. Vous devez être capable de bien prendre soin de vos employés. Il existe donc un certain nombre de points obligatoires que vous devez respecter.

• Inscrivez-vous auprès des autorités fiscales en tant qu'employeur afin de pouvoir payer les charges sociales.
• Assurez-vous d’un bon contrat de travail dans lequel les accords avec votre employé sont clairement consignés. Vous trouverez de nombreux modèles d’accords en ligne ; Il est préférable de faire vérifier le contrat par un avocat. Cela prend un peu de temps. Mais vous voulez éviter de négliger certaines choses et d’avoir des ennuis plus tard si des frictions surviennent.
• En outre, il est utile d'inscrire votre nouveau salarié auprès d'une caisse de pension et de souscrire une assurance absence maladie .
• Assurez-vous de recevoir un fichier de paie de votre employeur. Peut-être que votre comptable peut vous fournir le bulletin de paie mensuel.

Il y a donc beaucoup de choses à prendre en compte lors de l’embauche de personnel. Votre salon se remplit, mais vous ne souhaitez pas vraiment embaucher du personnel permanent ? Il existe également un certain nombre de solutions alternatives.

La location de chaises offre la possibilité de faire travailler des spécialistes des sourcils indépendants dans votre salon. Ils louent une chaise et traitent eux-mêmes leurs clients. En tant qu'employeur, vous n'avez pas de nombreuses responsabilités et vous fournissez un revenu supplémentaire.

L'inconvénient est qu'on ne peut pas « pétrir » ces gens, car ils sont des travailleurs indépendants. Si le travail est mal fait dans votre salon, cela peut se refléter sur vous.

Une autre alternative est un programme travail-études . Vous travaillerez en collaboration avec des écoles et des formations pour offrir aux étudiants un stage pratique. Vous bénéficierez d'une aide supplémentaire dans votre salon, tout en contribuant à la formation des futurs brow boss !