Conditions d'utilisation.

Conditions d'utilisation Mrs.Highbrow Professional

Chambre de commerce: 81183682Numéro de TVA : NL861974451B01

1. Application de la loi

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, à tous les accords et à toutes les commandes passées par l'intermédiaire de www.mrshighbrowprofessional.com (le "site web"). En passant une commande, vous acceptez ces conditions générales. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur le site web.

2. Utilisation des produits

2.1. Nos produits sont destinés à un usage professionnel uniquement et doivent être appliqués conformément aux instructions fournies.

2.2. Les clients doivent toujours tester leurs allergies au préalable. Mrs.Highbrow n'est pas responsable de la mauvaise utilisation des produits ou des conséquences telles que les réactions allergiques ou les lésions cutanées.

3. Commandes par l'intermédiaire du site web

3.1. Qui peut commander

Pour passer une commande, vous devez être une esthéticienne professionnelle ou un revendeur.

3.2. Comment commander

Les commandes sont passées via le site web. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que votre commande aura été traitée. Le contrat est conclu à la réception de la confirmation de la commande. Mme Highbrow se réserve le droit de refuser une commande.

3.3. Disponibilité et correction des erreurs

Nous nous efforçons de fournir les informations les plus précises possibles, mais nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations sont exemptes d'erreurs. S'il s'avère qu'il y a une erreur de prix ou de disponibilité, nous nous réservons le droit d'annuler la commande et de procéder à un remboursement.

3.4. Notre droit d'annuler les commandes

Nous pouvons annuler une commande dans les cas suivants

le produit n'est pas disponible
Vos coordonnées de facturation ne sont pas correctes ou vérifiables.
La commande est considérée comme suspecte par notre système.
Le paiement n'a pas été reçu.
Une erreur s'est glissée dans le prix ou la description du produit sur le site web.

4. Prix et paiement

4.1. Prix et TVA

Les prix sont affichés hors TVA. Pour les clients des Pays-Bas, une TVA de 21 % est ajoutée. Les clients de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide ne paient pas de TVA. En dehors de l'UE, les frais de douane sont à la charge de l'acheteur.

4.2. Monnaie

Les prix peuvent être affichés dans différentes devises en fonction de votre situation géographique.

4.3. Modes de paiement

Nous acceptons iDEAL, PayPal, Bancontact, Sofortbanking, Visa, MasterCard, American Express et Maestro, entre autres. Les paiements sont débités à la commande.

5. Expédition et livraison

Nous expédions les commandes dès que possible, généralement dans les 3 jours ouvrables. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Mrs.Highbrow n'est pas responsable des retards des transporteurs.

6. Formation

Les inscriptions aux formations se font uniquement en ligne.

7. Retour

Les retours peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la réception, à condition que le produit ne soit pas ouvert et qu'il soit dans son emballage d'origine. Les frais d'expédition pour les retours sont pris en charge par Mrs.Highbrow pour les retours en Europe. Nous acceptons un maximum de 1 retour par commande. Mrs.Highbrow n'est pas responsable des colis perdus pendant le transport de retour.

8. Responsabilité

Mrs.Highbrow n'est pas responsable des dommages directs ou indirects, à moins qu'il n'y ait intention ou négligence grave. L'utilisation des produits se fait aux risques et périls de l'acheteur.

9. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images et dessins figurant sur le site Web sont la propriété de Mrs.Highbrow et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans autorisation.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais. Les litiges seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

11. Coordonnées de contact

Adresse électronique : hello@mrshighbrow.com KvK : 81183682 Numéro de TVA : NL861974451B01 Adresse de visite : Haarlemmer Houttuinen 23-1, 1013 GL Amsterdam