Expédition.

Expédition rapide et fiable en Europe et dans le monde entier

Si vous passez votre commande les jours ouvrables avant 20 heures, nous l'expédions le jour même. Les commandes passées en dehors des Pays-Bas seront traitées le jour suivant. Dès que votre commande est traitée, vous recevez un code de suivi du transporteur. Il est possible que le colis n'ait pas encore été remis au transporteur à ce moment-là. En général, vous pouvez suivre le colis le jour même.

Vous avez passé une commande le vendredi soir après 20 heures, le samedi ou le dimanche ? Dans ce cas, vous recevrez l'e-mail de confirmation avec le code de suivi le lundi ou le mardi. Aucune commande n'est expédiée les jours fériés néerlandais.

1. Délais de livraison et frais d'expédition

Pays-Bas, Belgique, Allemagne, France et Luxembourg
1-2 jours ouvrables
Frais d'expédition à partir de 4,95 €, en fonction du poids, du volume et de la destination.
Les frais exacts seront calculés au moment du paiement.

2. Autres pays d'Europe

DPD : 4-7 jours ouvrables
À partir de 14,95 €, en fonction du poids, du volume et de la destination.
Le coût exact sera calculé au moment du paiement.
Remarque : pour les envois à destination du Royaume-Uni, des droits d'importation et des taxes peuvent être facturés par les douanes du pays destinataire.

3. États-Unis et Canada

Livraison standard : 7-10 jours ouvrables
À partir de 22,50 €, en fonction du poids, du volume et de la destination
Remarque : des frais de douane et des taxes peuvent être facturés par le pays destinataire.

4. Autres pays du monde*

Livraison standard : 7-10 jours ouvrables
À partir de 39,95 €, en fonction du poids, du volume et de la destination
Remarque : des frais de douane et des taxes peuvent être facturés par le pays destinataire.

5. Frais de douane et droits d'importation

En dehors de l'UE, aucune TVA n'est facturée par Mme Highbrow.
Les douanes du pays destinataire peuvent appliquer des droits d'importation et de la TVA à votre commande.
Le transporteur enverra un message contenant des instructions sur la manière de payer ces frais lorsque le colis arrivera dans le pays de destination.
En tant que client, vous êtes responsable du paiement en temps voulu de ces frais. Surveillez donc votre courrier électronique. Si vous tardez à payer les droits d'importation, le colis vous sera retourné. La réexpédition du colis est alors à votre charge.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et des délais de dédouanement.

Mme Highbrow n'est pas responsable des droits d'importation, des taxes ou des retards dus aux contrôles douaniers.

Toute date de livraison estimée est une indication et Mrs.Highbrow n'est pas responsable des retards indépendants de notre volonté.

* Nous livrons actuellement dans les régions suivantes :
Europe, Etats-Unis et Canada.