Acheter en toute sécurité.

Faites vos achats en toute sécurité chez Mrs.Highbrow

Chez Mrs.Highbrow, la sécurité et la fiabilité sont primordiales. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre votre expérience d'achat aussi fluide et sûre que possible. Lisez ici comment nous garantissons un environnement d'achat sûr et fiable.

1. Magasins de confiance Hallmark

Mrs.Highbrow est certifiée par Trusted Shops, le label de qualité pour les boutiques en ligne en Europe. Cela signifie que nous répondons à des exigences strictes en termes de sécurité, de transparence et de service à la clientèle. Grâce à ce label de qualité (valable pour l'Europe), vous bénéficiez également de la protection des acheteurs, ce qui vous permet de commander en toute sérénité. Nos avis sont également recueillis par l'intermédiaire de Trusted Shops. Cela signifie que vous pouvez toujours lire des avis objectifs de vrais clients.

2. Produits certifiés par l'UE

Nos produits sont conformes aux directives et certifications européennes strictes en matière de produits de beauté. Cela signifie qu'ils sont testés et approuvés pour un usage professionnel. Vous êtes donc assuré de disposer de produits sûrs et de haute qualité pour votre salon.

3. Méthodes de paiement sécurisées

Nous travaillons avec des fournisseurs de paiement de confiance et offrons plusieurs options de paiement sécurisées, telles que :

• iDEAL
• Carte de crédit (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Apple Pay et Google Pay

Tous vos paiements sont cryptés et traités en toute sécurité.

4. Données personnelles et vie privée

Votre vie privée nous tient à cœur. Vos données ne sont utilisées que pour traiter votre commande et ne sont jamais communiquées à des tiers sans votre autorisation. Notre site web est sécurisé par un cryptage SSL, de sorte que vos données sont toujours protégées.

5. Expédition fiable

Nous travaillons avec des partenaires d'expédition réputés tels que DPD, FedEx et UPS afin que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité. Vous recevrez toujours un numéro de suivi de votre colis.

6. Service clientèle et politique de retour

Vous avez des questions ou besoin d'aide ? Notre service clientèle est toujours à votre disposition. Nous offrons également une politique de retour de 14 jours si vous n'êtes pas satisfait de votre commande.

Chez Mrs.Highbrow, vous faites vos achats en toute sécurité, de manière fiable et sans souci !